お知らせ、東京ホテル会のブログは以下のサイトへ引っ越しました。 https://www.neomount.co.jp/hotel/ 東京ホテル会は東京都内にあるホテルが情報交換と切磋琢磨、親和協力により共存共栄を目指す会です。 当会は会員ホテル様が全館全日満室になる事を目指し頑張っております(理想は定価で)。 宿泊業は販売業やサービス業と異なり満室というリミットがあり業態としては競い合いながらも協力し合える業態と思っております。「競いあってしか生き残る道はなし」と考えています。あと、なにか適当なことも書きます。
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最近、年間稼働率上位の会員ホテル様のインターネット販売担当の方と頻繁にメールをしております。
びっくりしますのはインターネット宿泊予約サイトに対する知識の豊富さです、たじたじです。
教えていただくことが多く大変助かっております。
主戦場がインターネットになっている現在、販売戦略的にはネット販売のプロを育成しないといけないと痛感いたしました。
生殺与奪について
インターネットの世界は一人勝ちの世界です。
パソコンの世界でもマイクロソフトのオペレーティングシステム(Windows XPやVistaの事です)やオフィス系ソフトのように他に代替え品が無い状態になりますと否応なく選らばねばならなくなります。
以前にヨーロッパでマイクロソフトが独占禁止法で訴えられた時の資料では、オペレーティングシステムの利益率はなんと85%と膨大なものでした、価格が一万円としたら8500円の儲けです、独占するということがいかに美味しい商売か思い知らされます。
東京のホテルで楽天トラベルさんやリクルートじゃらんさん、ベストリザーブさん、一休さん等のネットエージェントとお付き合いをしていないというホテル様はごくごく少数のホテル様と思います。
私はこの会の代表世話人をかなり長くやらしていただいており、多くのホテルのご担当者様とお話をさせていただく機会を頂いておりますが、ほとんどのホテル様が首までどっぷりつかっておられです。
確かにここぞの時は非常に助かりますし弊社も利用し助けていただいております。
しかし、弊社は常に自社予約サイトの強化も心掛け、また、一つのネットエージェントに偏らない集客配分をするように努力しております。
ネットエージェントの一社が市場を独占をする世界になれば・・・・・
皆様はどのようにお考えですか。